在建筑行業(yè)的施工一線、設(shè)計(jì)單位、工程咨詢公司，許多一線管理者都會(huì)遇到這樣的問題：現(xiàn)在的年輕員工不好帶了。

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以前交代一件事，下屬會(huì)主動(dòng)跟進(jìn)、及時(shí)匯報(bào)。如今，很多95后、00后的新人則顯得被動(dòng)，甚至有點(diǎn)“難溝通”。比如你讓他整理一份工程進(jìn)度報(bào)告，等到快下班了都沒動(dòng)靜。你一著急，他卻面無表情地說：“我不是已經(jīng)發(fā)給你郵件了嗎？”甚至還補(bǔ)一句：“你群里自己也沒看吧。”

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這類情況在不少建筑單位都很常見。不是你一個(gè)人頭疼，很多工作了十幾年的“老帶新”師傅或項(xiàng)目經(jīng)理都有同樣的感受：新人不主動(dòng)、執(zhí)行不到位、情緒還很重。那問題到底出在哪？我們又該如何調(diào)整帶人方式，才能讓年輕員工愿意配合、高效執(zhí)行？

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情緒壓不住，只會(huì)越帶越糟
建筑行業(yè)節(jié)奏快、項(xiàng)目壓力大，時(shí)間就是成本。有些老員工習(xí)慣了靠“說一不二”帶團(tuán)隊(duì)，遇到新人沒跟上節(jié)奏，就容易情緒上來：“你怎么不提前告訴我？”、“這種事還需要我盯著？”

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但很多年輕人聽到這種話，反應(yīng)卻不是自我反思，而是直接回懟：“我早發(fā)你郵件了”、“你微信不是也沒看嗎？”本來一件可以補(bǔ)救的小事，很快變成一場(chǎng)情緒對(duì)撞。

面對(duì)突發(fā)情況，領(lǐng)導(dǎo)者的第一反應(yīng)至關(guān)重要。
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如果你能壓住情緒，改用這樣的話開場(chǎng)：

“我好像還沒看到進(jìn)度，咱們現(xiàn)在能怎么補(bǔ)上？”
“這個(gè)是哪一個(gè)項(xiàng)目的部分，我這邊再確認(rèn)一下。”

不僅可以避免正面沖突，還能迅速拉回溝通焦點(diǎn)，推動(dòng)事情解決。再補(bǔ)一句：“我可能自己也沒及時(shí)留意，抱歉”，對(duì)方反而會(huì)更放松，愿意補(bǔ)救和配合。

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建筑行業(yè)不再是“等資料上門”的年代
很多管理崗（尤其是施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人或設(shè)計(jì)主管）在帶人時(shí)容易有個(gè)誤區(qū)：“你有事就得主動(dòng)匯報(bào)，不說我怎么知道？”

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但對(duì)年輕員工來說，這種期待并不現(xiàn)實(shí)。他們更傾向于“你安排我做什么，我完成就好”，不會(huì)額外去主動(dòng)提醒或二次確認(rèn)。久而久之，信息斷層就出現(xiàn)了。

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比如甲方臨時(shí)變更設(shè)計(jì)方案，領(lǐng)導(dǎo)希望設(shè)計(jì)人員先提前口頭說明一遍，但新人卻只發(fā)了郵件，甚至只在群里貼了一個(gè)PDF鏈接。你沒看到，就容易錯(cuò)過關(guān)鍵信息。

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所以現(xiàn)在的管理者要學(xué)會(huì)主動(dòng)去補(bǔ)位，不是“替他做”，而是有意識(shí)地建立提醒機(jī)制，比如：

設(shè)置項(xiàng)目提醒清單

要求重要變更以郵件+口頭雙方式溝通

周會(huì)明確誰對(duì)接什么節(jié)點(diǎn)

管理者越主動(dòng)建立清晰機(jī)制，新人越不會(huì)踩雷。

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信任感不是靠訓(xùn)話，是靠日常建立
建筑行業(yè)工作強(qiáng)度大，不少年輕人初入職場(chǎng)就面臨高壓環(huán)境。一些人確實(shí)執(zhí)行力一般，經(jīng)驗(yàn)也不足，但并不代表他們不想配合、不講理。

關(guān)鍵在于，你有沒有在平時(shí)就建立好信任感。

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舉個(gè)例子：

項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)要交一份工程進(jìn)度匯報(bào)，新人第一次做，把里程碑節(jié)點(diǎn)排錯(cuò)了順序。你第一反應(yīng)可以是：“怎么連這都搞錯(cuò)？”也可以是：“這個(gè)順序有些不太對(duì)，咱們一塊對(duì)下。”前者打擊信心，后者建立合作。

如果你平時(shí)能以支持而非指責(zé)的方式引導(dǎo)新人，他們?cè)诿鎸?duì)工作任務(wù)時(shí)也會(huì)更有安全感，遇到問題更愿意匯報(bào)，而不是躲避或推諉。

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帶好年輕人，從改變自己開始
很多建筑行業(yè)的管理人員習(xí)慣用過往經(jīng)驗(yàn)來帶現(xiàn)在的新人，但時(shí)代不同，溝通方式、價(jià)值觀、工作習(xí)慣都在變。

與其抱怨年輕人“沒有責(zé)任感”“不像以前那么聽話”，不如換種方式管理——

把“命令”變?yōu)椤肮沧R(shí)”

把“指責(zé)”換成“協(xié)助”

把“你要聽我”變成“我們一起搞定”

你會(huì)發(fā)現(xiàn)，即便是最不主動(dòng)的新人，也會(huì)慢慢配合你，愿意跟你走項(xiàng)目、扛責(zé)任。

年輕員工并不難帶，只是需要更“人性化”的管理方式。在建筑行業(yè)這種節(jié)奏緊、任務(wù)重的環(huán)境下，誰都希望帶個(gè)省心的隊(duì)員，但前提是你愿意先放下情緒、建立信任、做清流程。

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管理者從調(diào)整思維開始，新人自然會(huì)從配合行動(dòng)開始。